茶叶行业电商面临困境豆油夏季

茶叶消费者的四大消费需求

中国普洱茶网讯：在茶叶市场竞争日趋剧烈的今天，消费者成为了茶叶加盟店生存的宝贝。惟有探求消费者的需求，提供他们想要的产品和服务，茶叶加盟店才能在夹缝中扎根发展。

要在激烈的市场竞争中取得发展，就要深入研究顾客心理，与顾客建立并保持良好的关系。下面介绍了茶叶消费者的四大消费需求。

一、消费者的品质需求

这可以说是所有茶叶消费者购买茶叶重要斟酌的，你的茶叶够好，品质够忧，才有吸引消费者消费的资本。因而，茶叶加盟店在进货和茶叶提供需更加谨慎，用优质的产品和服务去留住我们的消费者。

2、消费者的价格需求

每一个顾客都在努力寻求物有所值，我们的茶叶加盟店要让顾客感觉到“物超所值”。需要研究顾客愿意付出的本钱，并以此为根据，推出符合消费需求的产品，利用顾客愿意付出的最大成本来尽可能地增加茶叶加盟店的收入。

另外，发展一个新顾客比保存一个老顾客难度更大。从顾客的角度讲，他们更愿意选择自己熟习的、认为各地方都比较满意的茶叶加盟店去消费，因为这样能够避免他们重新选择时所面临的风险及精神压力，使其付出的精神本钱相对比较低。因此，茶叶加盟店要特别留意培养更多的忠诚顾客，这也是降低成本的一个首要方面。

三、消费者的品牌需求

随着品牌认知和品牌联想的不断深入，一旦形成的品牌形象与消费者的情感需求相吻合，就会促使消费者产生对该品牌的渴望。一个品牌蕴涵了企业信誉、产品质量、服务水准、公司形象、经营文化以及广大消费者对它的认同感的总和。因此茶叶加盟商在做品牌选择时，也应斟酌消费者的认同度及好感度。

4、消费者的外延需求

顾客外延需求的核心是心理需求，附加利益和服务，例如心理上的满足，文化上的满足，售后服务的满足等。随着感性消费时期的到来，顾客的心理需求愈来愈强烈，在享受服务的进程中更希望获得心理上的尊重。这就需要茶叶加盟店推出个性化服务，针对性服务，感性化服务，超前服务等。围绕满足顾客心理需求，发掘顾客不自知的需求，让来此消费的客人感觉被吸引，认定是理想的消费之所。

 

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