接待室学习信访接待心理援助提高服务水平吧
浏阳历史网 2022-01-20 12:06:28
暴雪一直辩称这主要是为了满足玩家需求 接待室学习信访接待心理援助提高服务水平
日前,市局接待室全体工作人员集体学习信访接待心理援助知识,清河区阳光心理服务中心邓道梅老师进行辅导。
邓老师主要从熟练的助人技巧与助人的人格、收集信息、正确评估、适时打断、专业方法、结束接待等6个方面指导大家怎样从围绕政策解释、心理疏导、帮扶解困、个案跟进以及调查分析评估等工作任务开展来访群众信访服务工作
。大家纷纷表示,要把所学知识充分运用到实际工作中,更好地做好信访接待工作。
(接待室)
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