济南历下车管所应对挂牌高峰办完业务再下班呢

每年元旦过后就会迎来一轮新车注册挂牌高峰。目前，济南市历下交警大队车管所再次迎来了挂牌业务高峰，挂牌量急剧增到原来的3倍之多，港西路车管服务大厅、华达、银座服务站日均挂牌量均过百辆。导致挂牌业务量急剧增多的主要原因是受国家取消购置税优惠政策、4S店年底促销活动以及群众等待新年挂牌的心理因素。

为了满足群众办理业务的需求，历下交警大队车管所加班加点提升服务质量、提高办理业务的效率。一方面，工作人员主动提供快捷、高效的咨询引导服务，在帮助群众完善手续后全部实行内部传递，节约办事时间，提高工作效率;

另一方面，大队车管所及银座、华达服务站及时调整工作时间，保证服务不间断，针对业务需求量大的情况，增派业务受理人员不间断业务办理，确保群众不等待。港西路大队车管服务大厅在中午安排工作人员值班，全天不间断的办理业务，以减少群众的等待时间。

目前，车管所民警在主动热情服务的同时，全员上岗，采取延时、留置等服务举措，兑现各项服务承诺，主动加班加点，增加办理业务窗口，开启“绿色通道”，专门办理免检车辆申领年检标志、补证换证等“小业务”，减少业务积压和大厅的群众滞留时间，提供多渠道选号，引导、宣传群众使用车管所的自助设备，缓解业务窗口压力，实现业务分流。

注：相关站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。 在挂牌高峰期间，民警提醒有些业务可以不到车管所扎堆办理，历下交警辖区内的六个中队服务站可以办理免检车辆申领检验合格标志、驾驶证补证和换证业务、变更联系方式等业务，办理这些业务的群众可以就近选择。